كيف يمكننا مساعدتك؟

لماذا تظهر دفعة في Payment History ولكن ليس في سجل حسابي؟

آخر تحديث: أكتوبر 2026

قد تكون الدفعة لا تزال قيد المعالجة، أو قد تستغرق وقتًا أطول قليلًا لتظهر في سجل حسابك. إذا كانت حالتها Completed ولا تزال غير ظاهرة، فاتصل بدعم Prisma.

→ العودة إلى Ledger Activity (الرسوم والمدفوعات)

مواضيع المساعدة