لماذا رُفضت عملية الشراء ببطاقة الخصم؟
قد تُرفض عملية الشراء لعدة أسباب، منها:
- عدم وجود مال كافٍ في رصيدك المتاح
- البطاقة غير مفعّلة أو مقفلة
- إدخال بيانات البطاقة بشكل غير صحيح
- المتجر لا يقبل البطاقة لهذه العملية
- مراجعة أمنية
سجّل الدخول إلى بوابة Prisma للتحقق من حالة بطاقتك ورصيدك المتاح. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فتواصل مع دعم Prisma.
هل ساعدتك هذه الإجابة؟
شكرًا لإخبارنا.
نأسف لأن هذا لم يساعدك. يمكنك تصفح كل مواضيع المساعدة، أو البحث بكلمات أخرى في مربع البحث بالأعلى، أو إرسال رسالة إلى فريق إدارة العقار.