لماذا لم تتم الدفعة التلقائية (Auto-Payment)؟
بعض الأسباب الشائعة:
- لم يُفعَّل الجدول في الوقت المناسب.
- انتهت صلاحية البطاقة، أو أُزيلت طريقة الدفع أو حُظرت.
- لم يكن هناك مال كافٍ في الحساب.
- لم يكن العقار قد أضاف الرسوم بعد.
- رفض بنكك الدفعة أو أعادها.
راجع Auto-Payment وPayment History. اتصل بدعم Prisma إذا لم تتمكن من معرفة السبب.
مهم: حتى مع Auto-Payment، تقع عليك مسؤولية التحقق من دفع إيجارك.
هل ساعدتك هذه الإجابة؟
شكرًا لإخبارنا.
نأسف لأن هذا لم يساعدك. يمكنك تصفح كل مواضيع المساعدة، أو البحث بكلمات أخرى في مربع البحث بالأعلى، أو إرسال رسالة إلى فريق إدارة العقار.