मैं Maintenance Request कैसे भेजूँ?

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   चरण 1. Maintenance खोलें

   बाईं ओर के मेनू में Maintenance चुनें। आप Dashboard (लॉग इन करने के बाद दिखने वाला पहला पेज) पर Maintenance Request बॉक्स में Submit Request भी चुन सकते हैं।

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   चरण 2. समस्या का प्रकार चुनें और उसे एक शीर्षक दें

   Issue के नीचे Workorder Category सूची खोलें और वह चुनें जो आपकी समस्या से सबसे ज़्यादा मेल खाती हो। इससे आपका अनुरोध सही व्यक्ति तक पहुँचता है।

   Title बॉक्स में कुछ शब्द लिखें, उदाहरण के लिए: Kitchen sink leaking।

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   चरण 3. फ़ोटो जोड़ें (वैकल्पिक)

   समस्या की फ़ोटो जोड़ने के लिए Upload Picture चुनें। फ़ोटो ज़रूरी नहीं है, लेकिन इससे मदद मिलती है।

   सुझाव: अच्छी रोशनी में फ़ोटो लें और पूरी जगह दिखाएँ।

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   चरण 4. समस्या बताएँ

   Comment बॉक्स में हमें बताएँ:

   • क्या हो रहा है
   • यह कहाँ है (कौन-सा कमरा)
   • यह कब शुरू हुआ
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   चरण 5. सवालों के जवाब दें और अपनी जानकारी जाँचें

   फ़ॉर्म पर दिए गए सवालों के जवाब दें। आपकी प्रॉपर्टी में ये सवाल अलग हो सकते हैं, उदाहरण के लिए:

   • Priority (प्राथमिकता): Low या High
   • Do we have your permission to enter if you are not there? (आपकी गैरमौजूदगी में अंदर आने की अनुमति) YES या NO
   • Are there any pets in the unit? (क्या घर में कोई पालतू जानवर है?) YES या NO

   Your Details के नीचे अपना Name और Email जाँचें, और अपना Contact Number लिखें या जाँचें ताकि मेंटेनेंस टीम आपसे संपर्क कर सके।

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   चरण 6. भेजें

   सब कुछ जाँच लें, फिर Submit चुनें। अपने अनुरोध की जानकारी पाते रहने के लिए देखें मैं अपने मेंटेनेंस अनुरोध की स्थिति कहाँ देख सकता/सकती हूँ?

बस इतना ही। आपका काम पूरा हो गया।