직불카드 결제가 왜 거절되었나요?
결제는 여러 가지 이유로 거절될 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 사용 가능 잔액 부족
- 카드가 활성화되지 않았거나 잠겨 있음
- 카드 정보를 잘못 입력함
- 매장에서 해당 구매에 이 카드를 받지 않음
- 보안 검토
Prisma 포털에 로그인해 카드 상태와 사용 가능 잔액을 확인하세요. 그래도 도움이 필요하면 Prisma 고객지원팀에 연락하세요.
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