My Banking
디지털 입출금 및 저축 계좌: 계좌 개설, 사용 방법, 직불카드.
단계별 안내
작업을 끝내는 방법을 단계별로 알려 드려요.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문에 대한 짧은 답변.
- My Banking이란 무엇인가요?
- Prisma에서는 어떤 계좌를 제공하나요?
- Prisma에서 온라인으로 계좌를 열려면 무엇이 필요한가요?
- 계좌는 어떻게 여나요?
- 모바일 뱅킹은 어떻게 시작하나요?
- My Wallet에 수표를 입금하려면 어떻게 하나요?
- 급여 자동 입금(Direct Deposit)은 어떻게 설정하나요?
- Plaid는 무엇인가요?
- 카드를 정지하거나 재발급받으려면 어떻게 하나요?
- 거래 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
- 거래 명세서는 어떻게 내려받나요?
- My Wallet이란 무엇인가요?
- 누가 Wallet Banking 계좌를 열 수 있나요?
- 왜 본인 확인을 요청받았나요?
- 잔액과 사용 가능 잔액이 왜 다른가요?
- 이체를 했는데 돈이 보이지 않아요. 다시 보내야 하나요?
- 지갑 이체를 취소할 수 있나요?
- 지갑의 계좌번호와 라우팅 번호는 어디에 있나요?
- 이체가 어느 방향으로 이루어지는지 어떻게 알 수 있나요?
- My Wallet에 방금 넣은 돈을 왜 쓸 수 없나요?
- My Wallet에 돈을 넣으면 월세가 납부되나요?
- Monthly Average Balance란 무엇인가요?
- Prisma 직불카드는 어떻게 활성화하나요?
- 모르는 카드 거래가 있으면 어떻게 해야 하나요?
- 직불카드 결제가 왜 거절되었나요?