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수리 요청 상태는 어디에서 볼 수 있나요?

3단계 · 최종 업데이트: 2026년 11월

수리 요청 상태는 Maintenance 화면의 Status 열에서 볼 수 있습니다. 새 요청은 OPEN으로 표시됩니다. 같은 화면에서 각 요청의 제목, 이메일, 우선순위, 완료 날짜, 요청한 날짜도 볼 수 있습니다.

  1. 단계 1. Maintenance 열기

    왼쪽 메뉴에서 Maintenance를 선택하세요. 옆에 있는 숫자 표시는 요청이 몇 건인지 보여 줍니다.

  2. 단계 2. Status 열 확인하기

    목록에서 요청을 찾아 Status 열을 읽으세요. Closed At 열은 요청이 완료될 때까지 비어 있습니다. 요청을 더 빨리 찾으려면 Search 칸에 입력하거나 목록 위쪽의 Status 및 Priority 필터를 사용하세요.

  3. 단계 3. 자세한 내용과 댓글 보기(선택 사항)

    Action 열의 점 세 개를 선택한 다음 View를 선택하세요. 아래로 내려 요청에 달린 댓글을 읽으세요. 댓글을 달려면 Enter Comment 칸에 입력하고 Submit을 선택하세요. Upload Picture를 선택해 사진을 추가할 수도 있습니다(선택 사항).

다 됐어요. 완료했습니다.

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