Plaid 은행 연결이 왜 실패했나요?

연결 실패는 대부분 다음 문제 중 하나 때문입니다. 하나씩 확인한 후 다시 시도하세요:

• 로그인 정보가 틀렸습니다. 은행 웹사이트나 앱에서 쓰는 것과 같은 아이디와 비밀번호를 사용하세요.
• 계좌에 온라인 뱅킹이 설정되어 있지 않습니다. 은행 계좌가 개설되어 있고 온라인 뱅킹이 설정되어 있어야 합니다.
• 다른 사람 명의의 계좌입니다. 연결하려는 은행 계좌의 소유자여야 합니다.
• Plaid 창이 멈췄습니다. Plaid 창을 닫고 처음부터 다시 시작하세요.
• 브라우저 문제입니다. 다른 인터넷 브라우저를 사용하거나 Prisma Resident Portal 앱을 사용해 보세요.

도움을 요청해야 할 때:

• 계좌가 잠겼거나 보안 코드를 받지 못한다면 은행에 전화하세요.
• 연결은 됐는데 Prisma Resident Portal에 은행 계좌가 보이지 않는다면 Prisma Support에 전화하세요.

Plaid 없이도 결제할 수 있습니다. Bank Account를 선택하고 라우팅 번호와 계좌 번호를 직접 입력하세요. 건물 측에서 받는다면 카드, 수표, 또는 MoneyGram 현금 결제로도 낼 수 있습니다.