Як ми можемо Вам допомогти?

Чи пройшов мій платіж за оренду?

5 кроків · Оновлено: жовтень 2026 р.

Payment History (історія платежів) показує платежі, які Ви здійснили, і чи пройшов кожен із них.

  1. Крок 1. Відкрийте Payment History

    Виберіть Payment History у меню ліворуч.

  2. Крок 2. Перегляньте список платежів

    Для кожного платежу може бути показано:

    • Payment Date: коли було здійснено платіж
    • Amount, Prisma Platform Fee і Total Payment Amount
    • Status: чи платіж обробляється, завершений або не пройшов
    • Payment Type і Last 4 Digits: як Ви платили
    • Auth Code і Name

    Якщо у Вас ще немає платежів, Ви побачите No Record Found.

  3. Крок 3. Знайдіть платіж

    Щоб знайти платіж, введіть текст у поле Search угорі. Виберіть значок круглої стрілки (оновити), щоб побачити найновішу інформацію.

  4. Крок 4. Перегляньте подробиці

    Виберіть три крапки в стовпці Action поруч із платежем, потім виберіть View.

  5. Крок 5. Перегляньте всі операції за рахунком

    Щоб побачити не лише платежі, а й нарахування та зарахування, виберіть Ledger Activity у правому верхньому куті. Дивіться статтю Як переглянути мої нарахування та платежі?.

Ось і все. Готово.

← Назад до розділу «Платежі»

Теми допомоги