Теми допомоги
Платежі
Оплачуйте оренду, зберігайте способи оплати й переглядайте, що Ви сплатили.
Покрокові інструкції
Покрокові вказівки, як виконати завдання.
- Як оплатити оренду зі свого банківського рахунку?
- Як оплатити оренду карткою?
- Як оплатити оренду чеком?
- Як оплатити оренду через MoneyGram?
- Як налаштувати автоматичні щомісячні платежі?
- Як підключити свій банк через Plaid?
- Як зберегти спосіб оплати?
- Чи пройшов мій платіж за оренду?
- Як переглянути все, що мені нарахували?
Часті запитання
Короткі відповіді на поширені запитання.
- Чому на Dashboard показано $0, хоча настав час платити оренду?
- Я заплатив(-ла). Чому на балансі досі є сума до сплати?
- Чому мій баланс виглядає неправильним?
- Чи можна заплатити частково або розділити платіж?
- Чому зник спосіб оплати?
- Мій банк не працює з Plaid. Як ще я можу заплатити?
- Чому мені нарахували штраф за прострочення? Як його оскаржити?
- Що робити, якщо мій банківський рахунок заблоковано?
- Чи можна скасувати платіж?
- Linking my bank with Plaid isn’t working?
- Яка різниця між Link Bank Account і Bank Account?
- Чому не вдалося підключити банк через Plaid?
- Чи можна видалити або змінити збережений банківський рахунок чи картку?
- Коли Auto-Payment списує кошти з мого рахунку?
- Як отримати повернення коштів за подвійний платіж?
- Чому мою картку відхилено або чому не вдалася «безпечна перевірка»?
- Чому мій мобільний депозит чека відхилено?
- Як знайти старіший платіж?
- Чи можна роздрукувати квитанцію про оплату?
- Чому дата відрізняється від дати в моїй банківській виписці?
- Чи можна використати ощадний рахунок?
- Чому мій платіж за оренду повернуто?
- Чому з мене стягнули комісію NSF?
- Чи може Prisma скасувати або зменшити мою комісію NSF?
- Чи вважається повернений платіж сплаченим?
- Що означають статуси платежів?
- Що робити, якщо мій платіж не вдався або був скасований?
- Чому мій Auto-Payment не пройшов?
- Що буде, якщо строк дії моєї збереженої картки мине?
- Як скасувати Auto-Payment?
- Чому я бачу лише останні чотири цифри свого рахунку?
- Чому я бачу кілька записів для одного платежу?
- Чи видалення збереженого способу оплати — це те саме, що скасування платежу?
- Що робити, якщо я не впізнаю збережений спосіб оплати?