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Guides étape par étape
Des instructions étape par étape pour faire une tâche.
Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions courantes.
- Je n’ai pas reçu mon e-mail d’inscription. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon lien d’invitation ne fonctionne-t-il pas ?
- Puis-je m’inscrire avec une autre adresse e-mail ?
- Plusieurs personnes inscrites sur mon bail peuvent-elles utiliser le portail ?
- J’ai déménagé dans un autre logement ou une autre résidence. Que dois-je faire ?
- Pourquoi Prisma ne me trouve-t-il pas, ou ne trouve-t-il pas ma résidence ?
- Mon bail n’a pas d’adresse e-mail, ou la mauvaise. Comment m’inscrire ?
- Pourquoi est-ce que je vois la mauvaise résidence, le mauvais logement ou le mauvais bail ?