Sujets d’aide
Paiements
Payez votre loyer, enregistrez vos moyens de paiement et voyez ce que vous avez payé.
Guides étape par étape
Des instructions étape par étape pour faire une tâche.
- Comment payer mon loyer depuis mon compte bancaire ?
- Comment payer mon loyer avec une carte ?
- Comment payer mon loyer avec un chèque ?
- Comment payer mon loyer avec MoneyGram ?
- Comment mettre en place des paiements mensuels automatiques ?
- Comment connecter ma banque avec Plaid ?
- Comment enregistrer mon moyen de paiement ?
- Mon paiement de loyer est-il passé ?
- Comment voir tout ce qui m’a été facturé ?
Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions courantes.
- Pourquoi mon Dashboard affiche-t-il 0 $ alors que le loyer est dû ?
- J’ai payé. Pourquoi mon solde indique-t-il encore un montant dû ?
- Pourquoi mon solde semble-t-il incorrect ?
- Puis-je faire un paiement partiel ou fractionné ?
- Pourquoi un moyen de paiement a-t-il disparu ?
- Ma banque ne fonctionne pas avec Plaid. Comment puis-je payer autrement ?
- Pourquoi ai-je dû payer des frais de retard ? Comment les contester ?
- Que faire si mon compte bancaire est bloqué ?
- Puis-je annuler un paiement ?
- Linking my bank with Plaid isn’t working?
- Quelle est la différence entre Link Bank Account et Bank Account ?
- Pourquoi la connexion de ma banque avec Plaid a-t-elle échoué ?
- Puis-je supprimer ou changer un compte bancaire ou une carte enregistrés ?
- Quand Auto-Payment prélève-t-il mon compte ?
- Comment obtenir un remboursement pour un paiement en double ?
- Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée, ou pourquoi la « vérification sécurisée » a-t-elle échoué ?
- Pourquoi mon dépôt de chèque mobile a-t-il été refusé ?
- Comment retrouver un ancien paiement ?
- Puis-je imprimer un reçu de paiement ?
- Pourquoi la date est-elle différente de celle de mon relevé bancaire ?
- Puis-je utiliser un compte d’épargne ?
- Pourquoi mon paiement de loyer a-t-il été retourné ?
- Pourquoi ai-je dû payer des frais NSF ?
- Prisma peut-il supprimer ou réduire mes frais NSF ?
- Un paiement retourné compte-t-il comme payé ?
- Que signifient les statuts de paiement ?
- Que faire si mon paiement a échoué ou a été annulé ?
- Pourquoi mon Auto-Payment n’a-t-il pas abouti ?
- Que se passe-t-il si ma carte enregistrée expire ?
- Comment annuler Auto-Payment ?
- Pourquoi ne vois-je que les quatre derniers chiffres de mon compte ?
- Pourquoi vois-je plusieurs lignes pour le même paiement ?
- Supprimer un moyen de paiement enregistré, est-ce la même chose qu’annuler un paiement ?
- Que faire si je ne reconnais pas un moyen de paiement enregistré ?