Comment voir tout ce qui m’a été facturé ?
Ledger Activity (relevé de compte) est le relevé complet de votre compte auprès de votre résidence. Il affiche les frais (comme le loyer et les autres frais), les paiements et les crédits. Payment History affiche seulement vos paiements.
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Étape 1. Ouvrez Ledger Activity
Sélectionnez Ledger Activity dans le menu à gauche. Vous pouvez aussi sélectionner le bouton Ledger Activity sur la page Payment History ou Make Payment.
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Étape 2. Lisez votre relevé
Chaque ligne affiche la Transaction Date (date de la transaction), la Description, le Type (par exemple, un frais) et le Amount (montant).
Pour enregistrer ou imprimer votre relevé, sélectionnez View/Download Pdf.
Remarque : Un nouveau paiement met du temps à apparaître dans votre relevé.
Utilisez Ledger Activity pour vérifier le loyer et les autres frais, les paiements appliqués à votre compte, les crédits, les frais et les changements de votre solde.
Conseil : Si vous voyez un frais que vous ne reconnaissez pas, contactez votre équipe de gestion immobilière. C’est votre résidence qui crée les frais de votre relevé.
C’est tout. Vous avez terminé.