Pourquoi mon achat par carte de débit a-t-il été refusé ?
Un achat peut être refusé pour plusieurs raisons, par exemple :
- Pas assez d’argent dans votre solde disponible
- Votre carte n’est pas activée ou est bloquée
- Les informations de la carte ont été mal saisies
- Le magasin n’accepte pas la carte pour cet achat
- Une vérification de sécurité
Connectez-vous au portail Prisma pour vérifier l’état de votre carte et votre solde disponible. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez le support Prisma (Prisma Support).
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