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Comment récupérer un colis ?

7 étapes · Mis à jour en octobre 2026

Parcels vous indique quand un colis est arrivé pour vous et où le récupérer.

  1. Étape 1. Repérez le nombre

    Quand un colis arrive, un nombre apparaît à côté de Parcels (colis) dans le menu. Il indique combien de colis vous attendent.

  2. Étape 2. Ouvrez Parcels

    Sélectionnez Parcels dans le menu à gauche.

  3. Étape 3. Lisez la note de retrait

    Chaque colis affiche le Name (nom), le Parcel (colis), la Note et la date Added On (ajouté le). Lisez la Note. Elle vous indique où récupérer votre colis.

    Si un fichier ou une photo est joint, sélectionnez-le pour le voir.

  4. Étape 4. Recherchez ou filtrez

    Utilisez la case Search pour trouver un colis. Utilisez la liste Status pour afficher les colis Not Received (non reçus) ou Received (reçus). Sélectionnez l’icône de flèche ronde (actualiser) pour mettre la liste à jour.

  5. Étape 5. Récupérez votre colis

    Suivez la note. Votre colis peut se trouver au bureau de location, à l’accueil, dans la salle des colis ou à un autre endroit.

  6. Étape 6. Marquez-le comme reçu

    Seulement quand vous avez le colis en main, sélectionnez Mark Received. Quand on vous le demande, sélectionnez OK pour confirmer, ou Cancel pour revenir en arrière.

  7. Étape 7. Voyez les colis déjà récupérés

    Dans la liste Status, choisissez Received.

C’est tout. Vous avez terminé.

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